Менеджер З Продажу: Все Про Професію Від Навичок До Зарплати
IT Sales Manager — це людина, яка першою справляє враження про компанію, вона є з’єднувальною ланкою між клієнтом і компанією. Це людина, яка працює з клієнтом від першого контакту до укладення договору, та навіть після цього. Основним обов’язком менеджера з продажів в ІТ є постійний пошук нових клієнтів, підтримання контакту з існуючими. IT Sales Manager повинен розуміти процес розробки, зрозуміти потреби замовника для вирішення його бізнес задач та професійно проводити роботу із запереченнями. Глобальна задача у менеджера з продажів у сфері IT така ж, як і в інших сферах — давати компанії нових клієнтів. Бути для клієнтів першим і часто єдиним представником компанії, з яким вони спілкуються, дізнаються про продукти чи послуги, розв’язують поточні питання.
Починав з продажу фізичних продуктів, зараз продаю ІТ технології. Колись я думав, що я гуру продажів, потрапивши в ІТ сферу, я зрозумів, що ще багато чого не знаю. Будучи тімлідом продажів та рітеншин менеджером, я вивчив нові техніки продажу та дійсно освоїв цю професію. У цій статті хочу більш детально розповісти чим займається менеджер з продажу», — каже Павло.
Тут також враховується, наскільки здійснений продаж був прибутковим чи збитковим/проблематичним у реалізації. Є компанії, де існує лише фіксована ставка оплати, а є ті, де до фіксованої зарплати додається відсоток від укладених продажником угод. В ідеалі компанія вже провела дослідження та сформувала стратегію і тактику, спираючись на вище вказані кроки. Тоді ви матимете презентаційні матеріали для залучення клієнтів, бюджет на комунікаційну стратегію, а також програмне забезпечення для автоматизації рутинних процесів. Перший крок, який не передбачає активного залучення та продажів, — це пошук потенційних клієнтів, робота з відкритими джерелами даних, моніторинг нішевих ресурсів.
Які Навички Потрібні Менеджеру З Продажу
І саме менеджери з продажу — це основний прибуток компанії. Бо якщо менеджери не будуть продавати, то і відповідно в інших відділів не буде роботи і компанія не зможе нормально функціонувати. У деяких командах це по факту помічник Sales менеджера. Він збирає інформацію про https://wizardsdev.com/ потенційних клієнтів, пише їм перші листи, налагоджує контакти у соцмережах та підтримує зв’язок із партнерами. Якщо ви відчуваєте, що по комунікабельності трохи не дотягуєте до Sales менеджера або не готові багато спілкуватися, то ця роль більше передбачає роботу з даними.
Бонуси визначає сама компанія залежності від сезону та продажів. Сьогодні своїм досвідом ділиться Павло Войціховський, retention manager у BAZAR.club. У сфері продажів він працює вже понад чотири роки.
Нерідко, навпаки, Sales в процесі розвитку переходить у Project Management. Тому, менеджер з продажу — це фахівець, який розбирається у продукті, який продає. Це людина до порад якої треба прислуховуватися, адже вона може порадити те, що дійсно вигідно і потрібно клієнту.
Що Почитати На Тему
Тож лідогенератор (особливо в продуктових IT-компаніях) — це добрий старт у професії. Розповідаємо, чим займається IT Sales Manager, скільки заробляє в Україні та світі, що потрібно, щоб ним стати та як знайти роботу в Sales. А ще — чому не варто недооцінювати його роль в IT-компанії. Pre-sale — це те, що менеджер робить для укладання угоди. Тут основні завдання — lead generation та lead processing.
Продовжуючи, ви приймаєте правила сайту та політику конфіденційності. HTML-верстальник — це той, хто перетворює намальований дизайнером макет в живий сайт, переводить картинку-макет на мову, зрозумілу будь-якому браузеру. Дуже важливо відпрацювати вашу унікальну авторську розповідь про компанію, зробивши її короткою і змістовною. Можете спробувати підхід elevator pitch.
Яка Зарплата В It Sales Supervisor
Менеджеру з продажу обов’язково потрібно володіти англійською мовою, розбиратися у продажах, знати iT-ринок та мати базове уявлення про послуги, які надає компанія. Підкажіть, а якщо клієнт хоче платити Sales Manager лише відсоток. Який зазвичай це % для Mid / Senior Sales ? Бізнес-ідеї та інноваційні рішення, які надихають рухатися до ще вищих досягнень! Саме така професія IT Sales Manager — захоплива, пристрасна та ризикова.
Ця робота дуже підходить для екстравертів, вони тут як риби у воді. ІТ сейлз менеджер — це фахівець, який відповідає за продаж ІТ-продуктів та послуг. Це динамічна та захоплююча професія, яка поєднує в собі знання технік продажу, дуже багато комунікацій та емпатії. Менеджер як «частина конвеєра» відповідає за конкретну функцію чи етап продажу.
Особливості Gross Sales В It-індустрії
Позиція підійде особливо посидючим людям, тим, хто може довго сьорчити в інтернеті в пошуках потрібної інформації. По-перше, спілкування з людьми з усього світу, знайомство з різними культурами та бізнесами як онлайн, так і в робочих поїздках. По-друге, гнучкий графік і можливість самостійно впливати на свій дохід, який залежить від результату роботи. Мозок постійно генерує рішення та шляхи укладання нових угод. Сукупність цих трьох особливостей створює для мене неповторні переваги роботи та робить її захопливою. Але техніки є техніками, це все дуже важливо, грає велику роль в продажах, але потрібно залишатися людиною.
Якщо вам цікавіше бути частиною команди розробки, відстежувати етапи створення продукту та допомагати команді рухатися до мети — то вам, скоріше, у проєктний менеджмент. Sales Manager високорівнево дивиться на весь процес. Він спрямовує команду на пошук рішення, пропонує концептуальне бачення. З сейлз менеджера в айтішці ви можете перейти на проджект менеджера, адже там теж постійна комунікація та важливі перемовини із замовником та командою. Але щоб перейти в інший напрям потрібні навички та відповідна підготовка чи курси.
Робота Sales менеджера — це постійне різноманіття завдань, можливість розширювати кругозір, заявити про свою країну та свою команду на весь світ. Як наслідок — людям не вистачає розуміння, що це за робота та що від неї очікувати. Тому хочу розповісти, як цю роль розумію я. Навчаючи нових Sales менеджерів, я виявила, що досі недостатньо професійної літератури та статей саме про IT продажі. Звичайно, менеджером з продажу можна працювати й без знання англійської мови. Завжди були й будуть угоди для внутрішнього ринку.
За справу береться команда розробки та проєктний менеджер. Тепер Sales виступає для клієнта каналом зворотного зв’язку. Регулярні фідбеки важливі не лише для підтримки очікувань замовника, але й для пошуку нових можливостей для допродажу (up-sale). Sales менеджеру потрібно постійно бути на зв’язку з партнерами, можливо, навіть потоваришувати з кимось із них. Маючи з клієнтом дружні стосунки, ви в рази збільшуєте ймовірність того, що він порадить вашу компанію своїм бізнес-партнерам, друзям, знайомим. Так ваша мережа контактів буде органічно розширюватися.
- Ось ще один приклад не просто переліку релевантних навичок, а ще й з поясненням та декількома корисними порадами.
- Його основна мета — познайомитися з клієнтом, продати ідею користування продуктом.
- Менеджер як «частина конвеєра» відповідає за конкретну функцію чи етап продажу.
- За деякими етапами можуть з’являтись вагомі відмінності.
- Тепер, коли ми розібралися, де може працювати наш Sales Manager і що продавати, перейдемо безпосередньо до його обов’язків.
- Окрім цього ви можете перейти у відділ навчання та проводити тренінги, якщо вам подобається саме навчати людей і ви маєте відповідні скіли.
А як вона буде приносити доходи, якщо її не продавати? Тож глобальна місія менеджерів з продажів у IT — набагато вагоміша, ніж може здаватись. Менеджер з продажів є надзвичайно важливою складовою будь-якої компанії. Професія IT Sales Manager є однією з найбільш затребуваних на ринку. За майстра своєї справи компанії готові платити шалені гроші, тому що знають, що з цією людиною отримають набагато більше. Водночас, дуже мало спеціалістів, готових одразу приступити до роботи в ІТ.
Ви заощадите зусилля, якщо будете користуватися інструментами для автоматизації, тим більше їх зараз досить багато й частина класних тулів умовно безкоштовна. Мало хто з сейлзів в IT знає, як писати код. На співбесіді вас не попросять налаштувати докер або створити застосунок для імпорту файлів за 15 хвилин. Все, Sales Manager вакансії що вам потрібно, — мати базові знання в IT, щоб правильно проконсультувати клієнта з приводу термінів, бюджету та подальшого плану співробітництва в цілому. Це техніка, яка використовується на виявленні потреб. Це той момент на якому ми дізнаємося найбільше інформації про клієнта і ставимо найбільше питань.